Conoce el nuevo sistema de cobro en Walmart para evitar robos

Walmart ha dado un paso significativo en su lucha contra el robo en tiendas al implementar un innovador sistema de cobro en colaboración con la empresa de tecnología Digimarc. Este nuevo enfoque promete no solo mejorar la seguridad en las cajas, sino también ofrecer una experiencia de compra más rápida y eficiente para sus clientes.

¿Por qué Walmart está cambiando su sistema de cobro?

Las pérdidas por robos han alcanzado cifras alarmantes en las tiendas de autocobro, estimándose en $3,000 millones de dólares anuales, según un informe de Gitnux. John Furner, CEO de Walmart, ha destacado la creciente preocupación por la merma en inventario, lo que ha llevado a la cadena a buscar soluciones más efectivas.

¿Cómo funciona el nuevo sistema de cobro?

El nuevo sistema de cobro utiliza códigos invisibles para el ojo humano, que son integrados en el empaque de los productos. Gracias a la tecnología de Digimarc, los clientes solo necesitan pasar los productos por un sensor en las máquinas de autocobro, eliminando la necesidad de buscar y escanear manualmente los códigos de barras.

Beneficios del nuevo sistema

1. Mayor seguridad: La implementación de códigos invisibles dificulta el robo, ya que estos pueden ser detectados de manera más eficiente por las máquinas de autoservicio.
2. Eficiencia en el escaneo: La tecnología permite escanear varios productos a la vez, lo que acelera el proceso de pago y reduce las filas en las cajas.
3. Inversión significativa: Walmart ha destinado $3 millones de dólares anuales para esta alianza, lo que demuestra su compromiso por mejorar la seguridad y la experiencia del cliente.
4. Experiencia del cliente mejorada: Al hacer el proceso de cobro más rápido y sencillo, los clientes pueden disfrutar de una experiencia de compra más agradable.

El futuro del autocobro en Walmart

Con este nuevo sistema, Walmart no solo busca disminuir las pérdidas por robos, sino también innovar en su modelo de atención al cliente. La compañía está posicionándose como líder en la adopción de tecnologías que mejoran la experiencia de compra, a la vez que enfrenta los retos del comercio moderno.

El nuevo sistema de cobro de Walmart, basado en códigos invisibles, promete transformar la experiencia de compra y reforzar la seguridad en las tiendas. A medida que esta tecnología se implemente en más sucursales, será interesante observar cómo afecta la dinámica de compra y la lucha contra el robo en el sector retail. Sin duda, esta innovación podría marcar un antes y un después en la forma en que los consumidores realizan sus compras.

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