Consejos para proteger tu membresía de Costco y no ser blanco de estafas

Las estafas dirigidas a miembros de Costco están aumentando en frecuencia y sofisticación. Los delincuentes utilizan logotipos oficiales, formatos idénticos a los reales y tácticas de urgencia para engañar a los clientes y robar sus datos personales, contraseñas o información bancaria.

Parte del modus operandi de estos actores incluyen llamadas fraudulentas, ofertas de empleo falsas, correos sobre renovación de membresía y premios o sorteos que no existen, afirma un artículo dennEl Diario NY.

Trucos para no ser blanco de estafas

Ante el aumento desproporcionado de estafas, lo cual tiene preocupado a la población, existen ciertos consejos que pueden implementar para que no seas blanco de estos procesos:

Llamadas fraudulentas con números que parecen reales

Los estafadores utilizan tecnología para hacer que en el identificador de llamadas aparezca un número que parece pertenecer a Costco. Durante la comunicación pueden afirmar que detectaron actividad sospechosa, compras falsas o incluso operaciones internacionales relacionadas con tu cuenta.

Señales de alerta:

• Llamadas no solicitadas pidiendo información financiera sensible.
• Presión para actuar de inmediato o proporcionar datos personales.
• Números que cambian aunque bloquees el primero.

Qué hacer: Costco no realiza llamadas no solicitadas para pedir información financiera confidencial. Cuelga y llama directamente al número oficial de Costco que aparece en su sitio web (no al que te dieron en la llamada).

Ofertas de empleo falsas con pagos de hasta $500 dólares diarios

Circulan mensajes bajo nombres como «Costco Recruiting» que ofrecen empleos remotos y flexibles con ingresos de entre $250 y $500 dólares al día. Estas ofertas pueden pedir datos personales desde el principio o exigir pagos anticipados por supuesta capacitación.

Señales de alerta:

• Ofertas de trabajo que llegan por correo o mensaje de texto sin que tú hayas aplicado.
• Solicitudes de pago por adelantado para «capacitación» o «incorporación».
• Salarios demasiado altos para trabajos que no requieren experiencia.

Qué hacer: las oportunidades laborales legítimas de Costco se publican exclusivamente en careers.costco.com. Verifica cualquier oferta directamente en el sitio oficial.

Correos falsos sobre renovación de membresía: la estafa más común

Una de las modalidades más frecuentes, según El Diario NY, son los correos que alertan sobre una supuesta expiración de la membresía o un problema con el método de pago. Los mensajes suelen incluir el logotipo de la compañía y un enlace que dirige a una página diseñada para parecer auténtica.

Señales de alerta:

• Urgencia: frases como «hoy es el último día» o «su cuenta será suspendida» buscan presionarte para que actúes sin verificar.
• Saludos genéricos: «Estimado cliente» o «Dear Costco Member» en lugar de tu nombre completo.
• Dominios sospechosos: las comunicaciones legítimas de Costco provienen de dominios que terminan en «@costco.com». Los estafadores utilizan direcciones como «C0STC0» (con cero en lugar de la letra o) para evadir filtros.

Qué hacer: no hagas clic en ningún enlace. Si tienes dudas, abre tu navegador y ve directamente a costco.com para verificar el estado de tu membresía.

Premios y sorteos falsos: la estafa de la encuesta

Otra modalidad común son los mensajes que te informan que has sido seleccionado para recibir premios exclusivos o tarjetas de regalo de alto valor. Algunas de estas estafas incluso piden un pequeño «cargo de procesamiento» para liberar el premio.

Señales de alerta:

• Promesas de productos gratuitos como televisores o electrodomésticos a cambio de completar una encuesta.
• Solicitudes de información de tarjeta de crédito para cubrir un supuesto costo de envío.
• Mensajes no solicitados que llegaron sin que tú los esperaras.

Qué hacer: las promociones reales de Costco se anuncian a través de canales oficiales, no mediante mensajes inesperados. Ignora estos mensajes y no compartas información personal.

El acuerdo de $14 millones: una lección sobre la «falsa urgencia»

En julio de 2026, Costco acordó pagar $14 millones de dólares para resolver una demanda colectiva en el estado de Washington que lo acusaba de enviar correos electrónicos promocionales con asuntos engañosos.

La demanda alegaba, indica Fox Business, que Costco creaba una «falsa sensación de urgencia» con frases como «Hoy es el último día para acceder a los ahorros exclusivos para miembros» y «Ofertas especiales disponibles solo por 5 días», cuando sabían que las promociones serían extendidas.

Este caso demuestra que incluso las comunicaciones legítimas de las empresas pueden ser engañosas. Si un correo te presiona para que actúes rápido, vale la pena detenerse y verificar.

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